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jueves, 10 de mayo de 2018

Cosas Que Los Vendedores Deben Saber


La comercialización se confunde a menudo con la promoción, pero es más que eso, “el objetivo del marketing es conocer y entender al cliente tan bien el producto o servicio le queda y se vende solo.” En verdad, el marketing es acerca de ideas más que cualquier otra cosa.


vendedores con éxito


Por desgracia, la comercialización también puede ser un mundo en sí mismo. Una idea que suena inteligente puede convertirse en la sabiduría convencional.
Sin embargo, muchas ideas muy extendidas son engañosas, si no es completamente falso y que pueden ser un problema. Aquí está una lista de cinco cosas que los vendedores deben saber, pero por lo general no lo hacen.



1. No hay tal cosa como compromiso
En el núcleo del problema es el término en sí. Nadie sabe realmente lo que significa un “compromiso”, por lo que se estipula “métricas de compromiso”, como tweets, likes, reproducciones de vídeo y así sucesivamente y luego miden el éxito por cómo realiza una campaña de ellos.
Un enfoque mucho más sensato sería tirar el término por completo y centrar en el intercambio de valor , de los cuales hay tres tipos:
Cambio del valor del producto: Esta es la forma más evidente de intercambio de valor y es fácil encontrar ejemplos. De Apple destaca en él y también lo hace Wal-Mart (sobre todo si tenemos en cuenta que su capacidad logística es un componente importante de todo lo que venden).
Contenido Valor de cambio: Los consumidores esperan cada vez más marcas sean socios, ayudando a conseguir la máxima utilidad y disfrute de su compra. Probablemente el ejemplo más antiguo es la Guías Michelin , que originalmente se concibió para ayudar a los automovilistas a sacar más provecho de conducir a nuevos lugares, pero se han convertido en una marca poderosa a sí mismos.
Valor Social Tipo: Todos los propietarios de pub han entendido desde hace tiempo que vamos a pagar mucho más que ir a un lugar donde podemos conocer gente de lo que van a emborracharse en casa.
Mientras que un simple cambio en la terminología no va a resolver todo el problema, centrándose en el intercambio de valor no ayuda a la acción directa. Una vez que esté claro sobre lo que quiere lograr, métricas de rendimiento se pueden diseñar en consecuencia. Parloteando acerca de “compromiso”, por el contrario, es sólo una pérdida de tiempo.
2. El contenido
El contenido es probablemente la cosa más caliente que va en la comercialización de estos momentos. Los vendedores se esfuerzan por producir, adquirir, y aprovechar el contenido con el fin de crear “conexiones emocionales.” Desafortunadamente, si usted siente la necesidad de utilizar el término “conexión emocional”, probablemente no la tiene.
La verdad es que el contenido . Si bien hay momentos en que el uso del término es inevitable (como acabo de hacer anteriormente), hablando de contenido nos lleva a ninguna parte, tanto como hablar de “consumidores” y “eventos de compra” no nos ayuda a vender más eficazmente. Una vez que empezamos el tratamiento de cosas como los productos básicos, que tienden a reducirlas a las transacciones y perder significado.
¿Qué marcas de verdad tienen que hacer es aprender cómo publicar . Eso significa que la identificación de una misión-el valor que tiene que ofrecer el mundo-y la estructuración de una experiencia a su alrededor. La buena noticia es que, a diferencia social o el móvil, la edición es algo que ha estado alrededor por un tiempo, así que hay un montón de gente que sabe cómo hacerlo bien.
Sin embargo, la publicación sí requiere un importante cambio de mentalidad para los vendedores. Mientras que el marketing se centra consumidor, la edición es la misión enfocada. Así que no se preocupe por el contenido. Encuentra tu historia, asegúrese de que sea uno bueno y contarla bien.
3. Influyentes son un mito
Probablemente el concepto más interesante que se presentó en “Ley de los pocos” define como:
El éxito de cualquier tipo de epidemia social, depende en gran medida de la participación de las personas con un conjunto particular y raro de los dones sociales.
El mundo de la empresa quedó tan cautivado con la idea de que una industria artesanal de los “vendedores de influencia” supo que decía ser capaz de identificar, dirigir y explotar estas personas mágicas.
Por desgracia, los influyentes son un mito . La idea no es exactamente nueva tampoco. Esta claro que la influencia es altamente contextual y no depende de las características personales innatas.
Eso no quiere decir que la influencia no existe, pero es una función de las redes, no las personas en ellos. La NSA, bastante famoso, utiliza técnicas de mapeo de red para identificar el liderazgo de las células terroristas. Otros accesos directos, como la paradoja de la amistad -tu amigos son más influyentes que usted está-ha sido identificado también.
Hay estrategias que pueden ayudar a explotar centralidad red. Si desea difundir un rumor en una oficina, dígale a un fumador, que están a un paso de todo el mundo. Las promociones que animen a la gente a incluir sus amigos se aprovecha de la paradoja de la amistad. Pero si usted espera encontrar gente con poderes mágicos de influencia, estás perdiendo el tiempo.
4. Lealtad es una pista falsa
Por lo general, se toma como un evangelio entre los vendedores que los consumidores leales son más valiosos que los volubles y, si usted echa un vistazo a las métricas de consumo interno, eso es innegable verdad. No sólo un cliente leal vale más, por lo general es más caro ganar a un nuevo cliente que retener uno ya existente.
Por desgracia, muchos vendedores infieren que significa la lealtad es una estrategia viable, que no lo es. Miran a sus métricas de marca y ver que, si bien pueden estar detrás de los líderes del mercado por un amplio margen, si tan sólo pudieran pulgada sus métricas de uso un poco, pueden crear importantes ganancias de cuota de mercado. Esta es una estrategia que casi siempre fracasará.
La razón por la cual es algo que se llama la ley de la cosa juzgada – con mayor penetración tienden a tener una mayor lealtad también. Aunque algo contradictorio, la regla no tiene sentido lógico. La gente toma decisiones de compra con repetición de muchas de las mismas, razones que hacen en primera compra decisiones-la disponibilidad, calidad y servicio.
La única forma real de hacer crecer su marca es ganar más clientes.
5. acaparamiento de la atención no es tan importante como mantener la atención
Durante mucho tiempo, la comercialización estaba dominado por el embudo de compra .

La idea básica era que mediante la construcción de la conciencia, que podría aumentar su mercado potencial. A partir de ahí, la ley de los promedios se haría cargo y sus ventas se incrementaría. Siempre supimos que no era fiable al 100%, pero fue suficiente verdad que funcionó muy bien durante mucho tiempo.
Ahora eso ha cambiado para siempre . Hoy en día, la conciencia de marca también crea conciencia para su categoría y desencadena la actividad de búsqueda en línea. Una vez que eso sucede, un rastro digital se establece al instante que puede ser redirigida por otros . Así que mediante la construcción de la conciencia y alejarse, en realidad se puede terminar haciendo la generación de prospectos para sus competidores.
Así que tenemos que repensar la estrategia de marketing en la era digital , poniendo menos énfasis en el acaparamiento de la atención y más en mantener la atención. Eso significa que tenemos que empezar a tratar a nuestros clientes menos como las perspectivas y más como socios y no a las marcas como activos a ser aprovechados, sino como plataformas para la colaboración .


Las virtudes de liderazgo

Los líderes exitosos y gestores son conscientes de que a fin de lograr resultados superiores de rendimiento, deben poseer un gran número de virtudes. Ellos saben que es la ética del gerente y virtudes que forman la sólida base ética entre las organizaciones. La influencia de los gestores de “positiva tendrá un impacto directo en el fomento de los empleados y subordinados.

Las siete virtudes más deseadas que un gerente puede tener son;

1. Misión de motor.

2. Honesto

3. Feria

4. De apoyo

5. Respetuoso

6. Centrada en la calidad

7. Rendición de cuentas

El antiguo CEO de General Electric Jack Welch señaló que independientemente de la personalidad (sean introvertidos o extrovertidos) de cualquier gerente exitoso, que poseen ocho habilidades y prácticas de gestión en común.

1. El gerente exitoso y líder con insistencia y persistencia de promover a su equipo a la exigencia de la organización y sus objetivos.

 También asegúrese de tomar ventaja de cada encuentro áspero y lo utilizan como una oportunidad para analizar y evaluar, entrenar y entrenar y para impulsar la confianza de los empleados.

2. El gerente asegura que el éxito no sólo es impulsada por la misión

Pero sus subordinados y empleados también comprender la profundidad y la esencia de la visión. Él asegura que sus empleados son tan apasionados acerca de las metas de la organización y las visiones como él. Sólo entonces, la visión de la organización se llevará a cabo tal vez incluso más allá de sus aspiraciones y metas.

3. Él posee la virtud de excitar e involucrar a su equipo por la que emanan energía positiva

Él posee la virtud de excitar e involucrar a su equipo por la que emanan energía positiva, entusiasmo y optimismo entre la organización. Esto motivará a cada individuo para contribuir y hacer lo mejor dentro del equipo y por lo tanto tener una influencia significativa en general.

4. El gerente exitoso mantendrá relaciones de amistad.

Deconfianza y cálido, con todos sus empleados. Su comportamiento imparcial, libre de cualquier tipo de sesgo, se forma un fuerte lazo de respeto y confianza con sus empleados. Él sabrá cuándo recompensar su esfuerzo. En el mantenimiento de la capacidad de dar el debido crédito, que seguirá para motivar a los miembros de su equipo y así tener una influencia positiva en la eficiencia del trabajo.

5. El valor es otra virtud de tal manera que los administradores han floreciente. 

Un buen gerente siempre involucra a los empleados a expresar sus ideas con el fin de tomar alguna decisión. Sin embargo, también posee la habilidad de tomar decisiones que pueden despertar la duda y el escepticismo y por lo tanto, parece ser impopular en el principio.

6. Un gestor de lograr está llena de curiosidad. 

Irá sobre el descubrimiento y el aprendizaje a través de su curiosidad infinita y asegúrese de que todos los aspectos que tiene que hacer su sueño hecho realidad se tratará.

7. No tiene miedo a tomar riesgos. 

Los riesgos podrían fallarle a veces, pero va a aprender de los errores y alentar a su equipo de trabajadores a hacer lo mismo. Él es muy consciente de fallas dan como resultado en las lecciones aprendidas y contribuir a hacer de las organizaciones chicas posible.

8. Se deleitará en los logros de la organización y el empleado.
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